Política de Privacidade

1. Apresentação e Introdução

A Cowboy 3500 valoriza a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

2. Definições

Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável;
Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais;
Titular dos dados: pessoa a quem os dados se referem;
Controlador: responsável pelas decisões sobre o tratamento;
Cookies: arquivos usados para melhorar a navegação.

3. Aplicação da Política

Esta Política se aplica a todos os clientes, visitantes e usuários do site da Cowboy 3500.

4. Dados Coletados

Cadastro e compras

Nome completo
CPF
Data de nascimento
Gênero
E-mail
Telefone
Endereço
Dados de pagamento

Navegação

Endereço IP
Navegador
Sistema operacional
Páginas visitadas
Produtos visualizados
Cookies

Atendimento

Registros de contato
Histórico de compras

5. Finalidades do Uso

Processar pedidos
Atendimento ao cliente
Envio de ofertas
Prevenção de fraudes
Cumprimento legal
Melhoria da experiência

6. Compartilhamento

A Cowboy 3500 não vende dados pessoais, mas pode compartilhar com:

Transportadoras
Plataformas de pagamento
Ferramentas de marketing
Autoridades legais
Serviços tecnológicos

7. Retenção e Segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário e protegidos com medidas como criptografia, controle de acesso e monitoramento.

Tipo de Dado	Prazo	Base Legal
Dados cadastrais	5 anos	Código de Defesa do Consumidor
Dados de navegação	6 meses	Marco Civil da Internet
Outros dados	Enquanto durar a relação	LGPD

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar navegação
Personalizar conteúdo
Analisar desempenho

9. Direitos do Titular

Acessar dados
Corrigir informações
Solicitar exclusão
Revogar consentimento
Obter informações de uso

10. Segurança

Adotamos boas práticas de segurança da informação, incluindo antivírus, firewall e controle de acesso. Ainda assim, riscos externos podem existir.

11. Incidentes

Em caso de violação de dados, notificaremos o titular e autoridades conforme a LGPD.

12. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações:
Email: [email protected]

13. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Última atualização: 03 de fevereiro de 2025